بررسی تاثیر ساختار سازمانی بر فرسودگی شغلی در اداره کل امور مالیاتی شهر ری

پایان نامه
چکیده

این پژوهش به منظور بررسی تاثیر ساختار سازمانی بر فرسودگی شغلی در اداره کل امور مالیاتی شهر ری انجام شده است. در این پژوهش ساختار سازمانی با سه مولفه (پیچیدگی، رسمیّت و تمرکز) و فرسودگی شغلی بر اساس سه مولفه ( خستگی عاطفی، تهی شدن از ویژگی های شخصیتی و کاهش بازده عملکرد شخصی) تعریف شده است. برای سنجش ساختار سازمانی از پرسشنامه رابینز و فرسودگی شغلی مسلش(1997) استفاده شده است. برای جمع آوری اطلاعات پرسشنامه ها بین کادر تشخیص اداره کل امور مالیاتی شهر ری که تعداد آنها 70 نفر می باشد، توزیع شده است. تحقیق حاضر از نظر نوع و اهداف ،کاربردی و از حیث روش تحقیق با توجه به اینکه به بررسی تاثیرساختار سازمانی بر فرسودگی شغلی می پردازد از نوع تحقیقات توصیفی –پیمایشی به شمار می آید . در تجزیه و تحلیل داده ها از مباحث توصیفی و استنباط آماری استفاده شده است. آمارههای توصیفی شامل جداول فراوانی و درصد و در سطح استنباطی نیز آزمون کولموگروف– اسمیرنف جهت بررسی نرمال بودن توزیع متغیرهای تحقیق، آزمون همبستگی پیرسون جهت آزمون فرضیه های تحقیق و در نهایت نیز از آزمون آنالیز واریانس جهت بررسی رابطه بین ساختار سازمانی و فرسودگی شغلی استفاده شده است.

منابع مشابه

بررسی تاثیر اخلاق مدیریتی بر تعهد سازمانی کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان همـدان

اخلاق یک ضرورت و لازمه جامعه سالم است و به علت کارکردها و پیامدهای مثبت فردی ، سازمانی و اجتماعی آن است که همواره توجه دانشمندان ، مربیان و مدیران سازمان ها را برانگیخته است تا برای حفظ و ارتقای سطح آن کوشش نمایند . پذیرش راه حلهای اخلاق مدیریتی به مرور زمان سبب اعتماد ، تعهد و تلاش می شود که هر سه این عوامل برای موفقیت سازمان الزامی هستند . همچنین تعهد سازمانی در مدیریت و ادبیات علوم رفتاری عا...

متن کامل

بررسی رابطه مدیریت زمان با فرسودگی شغلی کارکنان اداره کل امور مالیاتی آذربایجان غربی در سال مالی 1386

این پژوهش به منظور بررسی رابطه ی مدیریت زمان با فرسودگی شغلی کارکنان اداره کل امور مالیاتی آذربایجان غربی انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان اداره کل امور مالیاتی آذربایجان غربی بوده است. ابزارهای اندازه گیری این پژوهش دو پرسشنامه فرسودگی شغلی (مزلچ) و پرسشنامه مدیریت زمان (عزیزی مقدم) بوده است. نتایج آزمون همبستگی پیرسون نشان داده است که در سطح 001/0 رابطه معنی داری بین مدیریت ز...

متن کامل

ارزیابی تأثیر سلامت نظام اداری بر تمکین مالیاتی ‫مؤدیان اداره کل امور مالیاتی جنوب شهر تهران

درآمدهای مالیاتی تنها منبع سالم جهت تأمین هزینه های حاکمیتی در کشورها هستند و به تبع آن نظام مالیاتی یک جزء بسیار مهم و   تأثیرگذار در فعالیت های اقتصادی محسوب می گردد. در این تحقیق، تأثیر سلامت نظام اداری بر تمکین مالیاتی مؤدیان اداره کل امور مالیاتی جنوب شهر تهران مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه مدیران، معاونان و کارکنان اداره کل امور مالیاتی جنوب شهر تهران و مؤدیان این...

متن کامل

فرهنگ سازمانی و تمکین مالیاتی شرکتی (مطالعۀ موردی: اداره کل امور مالیاتی مودیان بزرگ)

 با توجه به اهمیت مالیات و درآمدهای مالیاتی در توسعۀ اقتصاد کشور و تحقق اهداف کلان اجتماعی، شناخت عوامل مؤثر بر تمکین مالیاتی ضرورت بسیاری دارد. شناخت این عوامل به‎منظور طراحی روش­های کارآمد برای افزایش درآمدهای مالیاتی، مستلزم درک جنبه‎های گوناگون رفتاری مؤدیان در خصوص قضاوت و تصمیم­گیری برای تمکین مالیاتی است. از آنجا که تصمیم مؤدیان به تمکین مالیاتی تابعی از هنجارهای فرهنگی است، توجه به تأثی...

متن کامل

بررسی ارتباط بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی (مطالعه موردی کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان قم)

رابطه بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی یکی از موضوعات اساسی و از جمله مسایل مهم در علم مدیریت است که کانون مباحثات فراوان در میان محققان بوده است. بهبود رضایت شغلی، بهبود تعهد سازمانی را به همراه دارد. به دلیل نقش حساس سازمان مالیاتی در میان سازمانهای دیگر، تغییرات آن دارای اهمیت بسیاری است. این تحقیق به دنبال شناسایی مؤلفه‌های رضایت شغلی کارکنان و رابطۀ آن با تعهد سازمانی بوده است. سؤال اصلی تحقی...

متن کامل

مدلی برای سنجش رضایت مؤدیان مالیاتی سازمان امور مالیاتی کشور:مورد اداره کل امور مالیاتی مؤدیان بزرگ

امروزه اندازه گیری و تعیین سطح رضایت مشتریان سازمان ها به یکی از دغدغه های اصلی مدیران آنها بدل گشته است. دراین مقاله، محققین ضمن معرفی مدل های موجود در زمینه شاخص رضایت مشتری، به دنبال شناسایی عوامل مؤثر بر رضایت و وفاداری مؤدیان مالیاتی می باشند. در این راستا، با مطالعه ادبیات رضایت مشتری و نیز با استفاده از روش تحلیل محتوای قانون مالیات های مستقیم ایران و آیین نامه های اجرایی آن، قانون ب...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023